Politique de confidentialité

1) Qui est responsable du traitement ?

Responsable : Bilgehan CAR — « Kosho »
Contact RGPD : contact@koshonsa.fr
Adresse pro : [adresse de domiciliation / siège]
SIREN / TVA : [à compléter dès immatriculation]

2) Quelles données sont collectées ?

• Données de contact (nom, e-mail, téléphone) et contenu de votre message via le formulaire.
• Données de facturation (nom/raison sociale, adresse, moyens de contact) le cas échéant.
• Données techniques minimales (date/heure, adresse IP au moment de l’envoi) pour la sécurité/log.

Nous ne collectons pas de données sensibles.

3) Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (devis, support) — exécution de mesures précontractuelles.
• Réaliser les prestations et assurer le suivi — exécution contractuelle.
• Facturation / comptabilité — obligation légale.
• Prospection ciblée (si vous l’acceptez) — consentement, révocable à tout moment.
• Sécurité du site et prévention de la fraude — intérêt légitime.

4) Où sont stockées vos données ? Qui y a accès ?

• Hébergement : Hostinger (UE). Accès restreint à l’éditeur.
• Envoi d’e-mails : Brevo (ex-Sendinblue) — plateforme d’emailing pour la délivrabilité des messages.
• Outils internes : l’interface d’administration (dashboard) permet de consulter vos demandes.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD. Aucun transfert hors UE sans garanties adéquates.

5) Durées de conservation

• Messages et devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables).
• Journaux techniques : quelques semaines à 6 mois (sécurité), puis purge.

6) Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité. Pour les exercer : contact@koshonsa.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr.

7) Cookies & traceurs

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni d’outils de mesure d’audience soumis au consentement. Des cookies strictement nécessaires (ex. session, sécurité/CSRF) peuvent être déposés pour le bon fonctionnement du site et du formulaire.

Si de futurs outils (ex. Analytics) étaient ajoutés, une bannière de consentement et une politique de cookies détaillée seraient mises en place avant tout dépôt.

8) Sécurité

Accès restreints par authentification forte, chiffrement TLS, mises à jour régulières. Aucune méthode n’offre une sécurité absolue, mais nous mettons en œuvre des moyens proportionnés aux risques.

9) Mineurs

Les services s’adressent aux personnes majeures. Si des données de mineurs nous parvenaient, le représentant légal peut demander leur suppression à contact@koshonsa.fr.

10) Mise à jour de la politique

La présente politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux ou techniques. Dernière mise à jour : 14/09/2025.